出展企業詳細

展示情報 (展示ブース全体の情報)

出展社名

デフィデ株式会社
デフィデ

英文出展社名

担当部署1

東京オフィス

担当部署2

経営管理部

住所

100-0005
東京都 千代田区丸の内3-3-1 新東京ビル4階

問い合わせ電話番号

03 - 6551 - 2921

ホームページURL

https://www.defide-ix.com/

展示の見どころ

展示内容

Lyfeは金融機関の窓口業務をDX化することで顧客対応の高度化・効率化を実現するコミュニケーション・クラウドサービスです。

○金融機関の顧客接点をDX化
Lyfeは地銀様、証券会社様、保険会社様等金融関連企業とお客様とのデジタル・コミュニケーション・プラットフォームとして、対面窓口の在り方を変革します。
金融機関様向けに相手先ブランド名(OEM供給)お客様向けに提供するスマートフォンアプリ「Lyfe」、金融機関の営業様向けPCアプリ「Lyfe connect」で構成されており、金融機関様に必要な顧客とのコンタクトポイントが 一つのサービスとして統合されています。

○顧客と金融機関との新しいオンライン窓口の形
お客様のお金や将来のライフイベントに対する「正しい知識を知りたい」「良い金融プロフェッショナルを見つけたい」「自分の課題を専門家に相談したい」「自分の課題解決に向けた提案を受けたい」以上四つの動機(欲)に基づいて、 Lyfeの顧客向けサービスは構成されます。

○Lyfe全体の主なサービス/機能/テクノロジー
お客様向けアプリとなる「Lyfe」は、各金融機関様のDX化した営業窓口として、 自社ブランドでご利用いただけます。また、本サービスを実現する各種機能は、金融業界をはじめ、各業界の大手企業様向けの大規模開発を数多く手掛けてきた当社の技術基盤をベースに構成されています。

ロゴ・出展商品画像

出展製品画像